VUOI SAPERE DOVE, QUANDO E COME SI PARLA DI TE?
In un epoca in cui tutto si consuma velocemente, le esperienze d’acquisto sono sempre più complesse ed articolate e sentiment ed opinioni si evolvono con grande rapidità. L'esplosione del web e dei social media ha trasformato il modo di comunicare, fornendo ambiti nei quali esprimere opinioni su prodotti, brand, politica, cultura, persone e tutto ciò che influisce sulla nostra vita. Inoltre tutto ciò che nasce sui media tradizionali (TV, giornali, radio, ..etc.) – news ed advertising - passa ormai sul web, attraverso i siti istituzionali, i giornali e le riviste online ed i social media. Realizziamo Deskwork analitici e Web Content Analysis (WCA), che individuano le fonti ufficiali ed i contenuti più significativi (per consistenza e valore interpretativo) e processano (data mining) grandi quantità di dati per estrarre informazioni e sintetizzare nuova conoscenza (classificazioni, generalizzazioni, riformulazioni) e fornire gli insight più rilevanti per migliorare sentiment e reputation.
Il nostro sistema di WCA prevede:
- crawling, per la ricerca, validazione ed analisi dei contenuti presenti online (fonti ufficiali, news, forum, blog, social media, ..etc.)
- analisi testuale e semantica (topics)
- calcolo del sentiment e della reputation (KPI)
- elaborazioni di business intelligence (insight e marketing driven)